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上汽大众朗行变速箱异响存在质量问题

  • 投诉编号:【488478】
  • 投诉时间: 2020-06-26 16:36
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

在3.4.5挡位行驶中,变数箱发出“吱吱”的规律响声,1.2挡位暂时没有听到声音(可能非常小没听到),自行判断中采用空挡滑行声音也非常小。在附近“途虎养车”上架检查,师傅说是变速箱传出的声音。目前暂未采取维修手段。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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