上汽大众朗行变速箱异响存在质量问题
- 投诉编号:【488478】
- 投诉时间: 2020-06-26 16:36
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗行
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
在3.4.5挡位行驶中,变数箱发出“吱吱”的规律响声,1.2挡位暂时没有听到声音(可能非常小没听到),自行判断中采用空挡滑行声音也非常小。在附近“途虎养车”上架检查,师傅说是变速箱传出的声音。目前暂未采取维修手段。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。