北京现代领动新车顶棚存在明显污渍
- 投诉编号:【487596】
- 投诉时间: 2020-06-23 18:21
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2020款 1.5L CVT 智炫·精英型
投诉内容
提车当天发现顶棚上面两块黄色印记,擦不掉,当时就跟销售说了,过了一个星期过去四S店,店内人员用的泡沫清洁剂也去不掉顶棚还被擦得起毛,后面又让我自己去他们指定的汽车美容店,老板告知就算清洗掉也会出现两块色差印记,我接受不了没有清洗,四S人员说不接受清洗留下的印记就没有办法了,当时承诺的赠品也耍无赖。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。