中华V3天窗漏水 售后无配件无法更换
- 投诉编号:【487270】
- 投诉时间: 2020-06-23 01:41
- 投诉品牌: 华晨中华
- 投诉车系: 中华V3
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 舒适型
投诉内容
天窗不经常使用,下雨天气漏水,经售后检测,发现是天窗损坏,并非天窗排水管堵塞脱落,但后续三包流程走的非常慢,还没有配件库存,无法进行更换,售后也没有更好的解决办法,只有把车丢在售后,已经20天了还没有解决方案!!
投诉回复
华晨中华厂家回复:处理中
天窗不经常使用,下雨天气漏水,经售后检测,发现是天窗损坏,并非天窗排水管堵塞脱落,但后续三包流程走的非常慢,还没有配件库存,无法进行更换,售后也没有更好的解决办法,只有把车丢在售后,已经20天了还没有解决方案!!
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