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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:70.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224457】2017款 1.5L 手动 智能型中华V3购买新车后备箱漏水异常严重H109,2017-10-19信息审核
【223753】2015款 1.5L 手动 智能型中华V3发动机机油乳化4S店维修未解决A13,2017-10-16信息审核
【223502】2016款 1.5L 自动 舒适型中华V3发动机烧机油 冷车启动噪音大A63,A38,2017-10-15信息审核
【223102】2015款 1.5T 手动 都市型中华V3行驶中方向盘无法回正 刹车失灵D57,E29,2017-10-13信息审核
【222927】2015款 1.5L 自动 智能型中华V3发动机烧机油4S店未解决问题A63,2017-10-12信息审核
【222214】2016款 1.5L 手动 智能型中华V3发动机机油乳化4S店维修未解决A13,2017-10-09信息审核
【221599】2016款 1.5L 自动 智能型中华V3电瓶故障 新车发动机无法启动A44,2017-10-04信息审核
【221282】2015款 1.5L 手动 舒适型中华V3刹车时方向盘轻微抖动影响驾驶安全D80,2017-10-01信息审核
【220821】2015款 1.5L 手动 智能型中华V3中控仪表台开裂 4S店不及时处理H176,2017-09-28信息审核
【220801】2016款 1.5L 自动 智能型中华V3蓄电池故障导致车辆无法启动H146,2017-09-28信息审核
厂家回复
投诉编号:【204205】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V3
投诉车型:2015款 1.5T 手动 都市型
故障:A44,
投诉时间2017-06-29 08:50
回复时间2017-08-01 10:11
厂家回复:
中华厂家回复:由于客户改装一键启动(进厂和现场救援并没发现故障现象)、已经邀请客户进厂检测排查维修。
用户满意度
0
投诉编号:【203662】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V3
投诉车型:2015款 1.5L 手动 智能型
故障:H263,I295,
投诉时间2017-06-26 14:43
回复时间2017-08-01 10:13
厂家回复:
中华厂家回复:已邀约客户,等待客户有时间来店刷ECU处理。
用户满意度
0
投诉编号:【201675】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智能型
故障:C65,
投诉时间2017-06-14 09:09
回复时间2017-08-01 10:18
厂家回复:
中华厂家回复:与车主取得联系,确认预约时间。
用户满意度
1
投诉编号:【201011】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V3
投诉车型:2016款 1.5L 自动 智能型
故障:A18,
投诉时间2017-06-10 09:35
回复时间2017-08-01 10:20
厂家回复:
中华厂家回复:已经安排到店检测(未发现异响),并向用户解释车辆上坡时应注意驾驶操作。
用户满意度
0
投诉编号:【200242】
投诉品牌:中华
投诉车系:中华V3
投诉车型:2016款 1.5L 手动 智能型
故障:E196,E269,H72,O322,
投诉时间2017-06-05 16:01
回复时间2017-08-01 10:23
厂家回复:
中华厂家回复:与车主取得联系,并确认解决方案
用户满意度
0