广汽丰田雷凌发动机烧机油希望处理

投诉内容

2017年9月购的此车我的车辆还在质保期内，前四次保养都是在4S店做的保养。在2020年5月出现烧机油现象，到4S店反应这问题，店里说先排除油的问题，在4S店又做了一次保养，换了店里的机油，6月18日又出现烧机油现象，又来到4S店。按4S店的要求把以前的保养记录提供给了店方，4S店经过对发动机的拆解后说不是质量原因，是人为原因，是没在4S店保养在外边保养用的劣质机油造成的拉缸烧机油！维修费用让我自理！我车还在质保期.也没有明文规定不能在别处保养！4S店明显是在推责任,希望平台能帮助消费者给个说法！我只是合理维权！