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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽大众奥迪A4L轮毂变形4S店不给保修

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  • 投诉编号：【487142】
  • 投诉时间： 2020-06-22 17:34
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2019款 45 TFSI 臻选动感型

投诉内容

轮毂外观完好无损，表面漆完好，因轮毂变形导致故障灯出现，4S店说是人为原因，不能索赔，轮毂油漆发白，手摸漆面还是光滑状态，说是因为环境原因造成的腐蚀，总之就是我们消费者的原因造成的。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主回应后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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