长安马自达CX-5车机死机无法正常使用
- 投诉编号:【484209】
- 投诉时间: 2020-06-14 22:32
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-5
- 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 两驱 智尊型
投诉内容
车辆行驶途中,车机系统死机,没有办法使用。图形界面按任何键和实体按键都没有反应,画面停滞不动,按实体旋钮调节,显示屏均没有任何反映。车机显示屏原为触摸屏,死机状态下触摸没有反应。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。