比亚迪速锐行驶中方向盘抖动 转向失去助力

投诉内容

2019年12月30日，单位吃年饭，在市区快速路上行驶，方向盘突然就没有助力了，靠边停车熄火后，又没有症状了，之后几天又出现过一次，然后疫情期间一直没开，今年5月29号上高高速后突然有没有助力了，也是熄火后症状消失，6学6号下午回小区的时候，突然方向盘剧烈抖动，啪啪响，6月7号出门办事，还是同样的问题，剧烈抖动，左右摇摆，打了售后电话，要求找保险公司拖车拖到4s检查，去了武汉汉口的4s店和洪山青菱的4s店，两个店检查都是说可能方向管柱坏了，要换，参加五千块，要预定，之后到今天，驾驶舱一直能听到脚底下塔塔塔的响，就像是压倒了破损的金属减速带一样，特别是低速的时候，然后时不时没有助力了，现在车也不敢开。经网上查询，2012款速锐TID发生很多起类似问题。车辆不应该正常使用的情况下，出现如此致命问题。普遍发生，应为厂家设计缺陷。要求召回。