当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京奔驰C级发动机故障灯亮更换起动机

  • 投诉编号:【483040】
  • 投诉时间: 2020-06-11 11:56
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2020款 C 260 L

投诉内容

4.28提车,5.18发动机故障灯亮,去4S店前将故障灯亮照片发过去,还未检测就告知去升级系统就好了,当天到店检测后说需要更换启动机,等调货,故障灯自动消失。5.27在等红绿灯低速起步时发动机异响很大,速度跟不上,轰鸣10秒后顿挫感严重,发动机故障灯再次亮起,开到4S店更换了启动机,价值17000左右,故障灯不亮了暂时,但是不知道何时会再次亮起。对于仅用于上下班代步的温和驾驶女性司机来说,提车不到一个月就产生发动机故障,以及需要更换配件,4S店给予的态度是有问题配合更换,修好就可以。这样的大品牌处理售后的方式不能认可!要求退车!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻