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吉利博瑞新能源电瓶亏电发动机无法启动

  • 投诉编号:【481494】
  • 投诉时间: 2020-06-07 11:49
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞新能源
  • 投诉车型: 2018款 1.5T PHEV 耀领版

投诉内容

电瓶:2018年8月17日购买的车辆,2018年的11月上旬,就出现电瓶没电,打不着,400救援被告知汽车放了8天时间,放的时间太长以及天气冷的问题,造成的,然后2019年2月份再次出现车辆打不着,再次申请道路救援,后面又出现了好几次,但是稍微等一下车子又能打着,就没有理会,然后去4s店检测,说好着呢,也没有什么数据,紧接着时间不长又出现好多次亏电,从此我的车,自动车灯关闭,驻车不敢放音乐,不开电器,2019年至今有4-5次救援,都是因为电瓶亏电,这中间有好多次,但是能打着的,我都不叫救援。最近一段时间请款更是严重,基本上每天都出现问题,2020年5月底4s店打电话,说采集新能源车电池组的数据,让我开车去4s店,我就把我的问题上报,他们检测电瓶不存电,让我自费更换,说保质期只有一年时间,我是想说一年内频繁出现问题,检测不出问题,过了保质期,就要更换电池。但是质保期内确实有问题,他们却告知好着的,这是事实。

投诉回复

吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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