吉利博瑞GE新能源发动机缺少机油导致受损

投诉内容

2019年年初在济南做的首保，当时公里数应该是在6000多，由于第一次给新车做保养我说要进去他们没有让我进去，结果保养出来后，我也没有检查，就一直开直到浙江温州六虹桥钢材市场，市场的人提醒我车尾气冒出很多的蓝色烟雾，结果车子停下后再次启动就开不起来了。期间在3月份上旬的时候就发现车内有很明显烧焦的味道，由于新车没经验以为是车皮的味道没注意，直到发生车尾气冒蓝烟这个情况。视频还有几个，这个没办法上传。发生事情我找他们，根本就是推，借口，没有一个处理解决方案。我是河北人在浙江跑业务，辛辛苦苦赚了一年的钱，交了首付买车，结果发生了这件事，很苦恼，维修这段时间都是租朋友的车，期间产生的费用怎么办？济南也没说找我协商处理这个事儿，一直就这么耗着。吉利真是做大了，我们小人物，也没人管，没人帮我们出头，只有找你们了，帮帮我。我要一个合理的说法！