长城C30佳通轮胎鼓包开裂厂家推诿未解决
- 投诉编号:【481238】
- 投诉时间: 2020-06-06 13:57
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
17年10月份购入长城C30.当前处于三包期。正常行驶8000公里轮胎鼓包,微裂。厂家以人为造成为由拒绝维修。要求厂家查看行车记录仪验证,未果。投诉无门,消费者权益不能保障。
投诉回复
佳通轮胎厂家回复:轮胎属易损耗零部件,已经超质保,建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。