长安福特锐界保养售后未提供保养记录

投诉内容

同4s店约好保养时间，按时将车送到4s店保养，4s店没有按规范要求保养，实际不知道保养没有，随意糊弄。官方也没有任何记录。这个存在严重缺陷，万一车出现质量问题，到时候说车没有按时保养，就将责任推的一干二净。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。