北汽幻速S6方向盘多功能按键失灵
- 投诉编号:【474975】
- 投诉时间: 2020-05-19 17:01
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 尊享型
投诉内容
在2019年10月份出现方向盘多功能键失灵,后到幻速4S店检查,到店后驻检查发现情况属实,当时告知方向盘多功能键模块不能单独更换,只能将方向盘整体更换,当时登记后答复报给工厂,让工厂安排配件发过来后通知我到店更换,等待配件期间多次致电,店方答复因为疫情期间工厂没上班无法发货,在2020年4月2号再次致电,店方答复北汽公司倒闭了,配件一直没发货他们也没有办法,在万般无奈的情况下,只能通过权威机构进行维权,恳请机构依据情况,查明事实,尽快予以协调解决为感,一名支持国货人的诉求!
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