别克昂科威中控黑屏售后未解决问题

投诉内容

本人2020年4月2日下午于山东省聊城市，别克4s店定车，20款昂科威领先版，4月3日提车，订车时，销售经理主动提出赠送360全景影像，于4月5日早10点左右到店安装，4s销售告知当日17点可以提车，但20点左右仍然没有调试完成，问题黑屏，分辨率不匹配。后陆续到4s店约5、6次，每次都是承诺肯定给解决完问题，但每次都是解决不了。至4月25日，4s店又全部拆卸，重新换了套3D360，黑屏问题得到解决，但安装完提车当日下午，左侧摄影头就显示无信号，经4s店再次检查，告知摄影头坏了，需要更换。这个是当天安装的，当天就坏了。后来摄像头更换完，问题暂时得到解决。5月14日，左侧摄像头再次出现无信号不稳定问题，再次与4s店联系，说需要厂家发摄像头过来，今天5月19日，4s店过来监测，说这次摄像头没有坏，又说是主机接受信号引起的问题没有解决，后再与4s店联系，告知我，360他们修不了，要给我恢复原车样子，就是需要把后视镜跟前杠面板更换，因4月3日提车，到今天为止已反复拆卸很多次，期间把后尾门内饰板拆断过，已经更换过内饰板！我的要求是把360影像修好就可以，不能恢复原车，因为拆了很多次，而且车是我对象开，这个功能日常需要，关于4s店服务问题，问题出现后，刚开始确实很积极，后来就不行了，说我这个是新款，问题不好解决，卖我车的销售经理已离职，后与他们店的一个女主管经理联系，态度很差，无法沟通。我目前要求只有一个，修好360全景影像，可以用就行，上传的图片包含与销售经理的部分聊天记录，安装时拆坏的门板图片（现已更换），出现问题时的部分照片。及最近一次左侧摄影头出现问题时的视频。