一汽大众奥迪A6L天窗漏水维修无配件更换
- 投诉编号:【474580】
- 投诉时间: 2020-05-18 15:41
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2017款 TFSI 双离合 技术型
投诉内容
问题是:车辆天窗漏水1.车辆有质量问题,有缺陷,在没有事故的情况下天窗漏水。2.车子在延保期间,4s店在同意给我更换天窗骨架和内饰顶棚后,4s店在订货时厂家告知全国断货,让我等着,我问具体要等到什么时间,要等多久才能有货,以及什么时间能给我修好,没有任何人给我回复。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并已为客户更换备件。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!