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一汽大众奥迪A4L未提供购车合同及收据

  • 投诉编号:【474306】
  • 投诉时间: 2020-05-17 20:46
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI

投诉内容

第一,4s店未给消费者提供购车合同,第二,4s未提供资金收据,第三点,4s店强制客户贷款购车,当购车总额超过时,推诿,第四点,谈好的六年质保,六年保修,变成了三大件六年质保六年保修,第5点,为啥2500元现金不走公司账户,要消费者转账到销售人员名下。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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