华晨宝马5系轮毂开裂希望尽快处理
- 投诉编号：【473204】
- 投诉时间： 2020-05-14 18:44
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2018款 528Li 上市特别版
投诉内容
车子去做保养被人检查出轮毂开裂我在外面的维修厂里检查都说是质量问题，到4s店检查就看了两眼就说不是质量问题，难道4s店的维修技术就比外面的维修厂的技术高超么。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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