阿尔法·罗密欧Stelvio车灯频繁故障
- 投诉编号:【472789】
- 投诉时间: 2020-05-13 18:15
- 投诉品牌: 阿尔法·罗密欧
- 投诉车系: Stelvio斯坦维
- 投诉车型: 2017款 2.0T 200HP 精英版
投诉内容
5月份就出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯故障灯,后又消失了。售后给我的说法是意大利车很正常。根据修理的情况和次数已达到中国三包法退换车的条件,以下是维修记录: 2019年6月25日,首次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,后又自行销售。我及时联系售后,售后给我的说法是意大利车这种突发的小毛病很正常如后期再出现就及时去检查。 2019年7月1日,再次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,并于当日去往售后点进行维修。售后说是可能系统未升级,和模块问题造成的。 2019年7月3日,再次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,并于当日去往售后点进行维修。售后说是可能大灯里有碎片大灯损坏造成的。 2019年7月17日,再次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,并于当日去往售后点进行维修。售后检查发现是因为漏水导致中控模块受潮损坏,并在副驾驶座脚下发现水滴。 2019年10月6日,发现转向异响,并于当日去往售后点进行维修。售后检查发现是方向机损坏并更换。 2020年4月17日再次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,在副驾驶座脚下发现漏水。并于当日去往售后点进行维修,售后检查还是因为漏水造成。 2020年5月1日再次出现日夜行车灯,右转向灯,驻车灯;故障灯,在副驾驶座脚下发现漏水。于2020年5月7日去往售后点进行维修,至今。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!