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江淮瑞风A60发动机机油渗漏质量差

  • 投诉编号:【471341】
  • 投诉时间: 2020-05-09 21:14
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风A60
  • 投诉车型: 2017款 1.5T GDI 自动 豪华商务型

投诉内容

2018年6月份购车做首次保养发现机油渗漏,店里说可能是螺丝胶圈处有灰尘,用除锈剂清理了下把螺丝扭紧了,2次保养时又发现渗漏,然后店里说螺丝胶圈的问题,随即索赔了螺丝和脚垫各1个,告诉我好了,3次保养时还是渗漏说没扭紧,直到第6次保养时发现机油渗漏严重,经店里师傅检查发现里面的丝都滑的没有了,随即给我打密封胶处置,告诉我以后只能插管换油,南宁店说不质保,我就想问你们厂家有那么黑心吗,卖给我一台漏机油的车还说不负责索赔,我想说你就算索赔我心里也不舒服,我买车是开的不是让你们整天拆的,还有南宁店的工作人员微信不回,电话不接,难道就这么售后的。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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