上汽大众途观L发动机进气管脱落失去动力
- 投诉编号:【471056】
- 投诉时间: 2020-05-09 09:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI
投诉内容
行驶过程中突然失去动力,故障发生前无任何点灯等提示信息。故障原因为发动机进气管脱落,无法继续行驶。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
行驶过程中突然失去动力,故障发生前无任何点灯等提示信息。故障原因为发动机进气管脱落,无法继续行驶。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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