华晨中华V3前后大灯内部有水珠厂家不处理

投诉内容

2020年1月23日发现车辆前后灯内存在水珠现象，于2月7日与当地4s店人员联系，说疫情没有上班，待上班后给更换。3月中前往4s店去更换，厂家说了属于正常现象，后续我联系厂家后经过沟通后让我再次去检测，于是4月6日我去检测，到了后说如果没有问题让我出检测费，我再次找中华厂商均不给回复。后续我联系原销售经销商，并与确认，这种情况下完全属于质量问题，可是中华客服人员完全爱答不理说等回复，一再而三的推诿不给予处理。希望政府相关部门职能部门严厉处理黑心厂商，给消费者一个公平的，万分感谢！