东风本田INSPIRE发生事故后4S店拖延不处理

投诉内容

2020年1月19号上午10点45分左右被追尾，报警判对方全责。并当天开到江西省4S店定损，店员告知我要过完年才能修了，后突发疫情，拖4月中旬，我到4S店质询，告诉我配件已经到了，我质问店员为什么不通知我过来更换？他们以太忙了忘记了！搪塞过去。期间从来没有售后或者保险给过我一个电话，都是我自己跑的店里质询什么时候可以维修。（事故如图所示了，简单的跟换一个保险杠跟后车排气口罩）车子4月23号放在店里进行维修，到了5月2号下午店员通知我可以去取车了，我次日到店，仔细查看，发现右边排气口罩也没跟换（事故被撞弯）下护板也没换。当场找了售后经理质问情况，如果没有发现是不是不了了之？并当日拨打了东风本田投诉电话告知此情况，怀疑此店骗保。而后售后经理告诉我后车下护板不跟换只维修！当时定损单全部损坏配件一律跟换，现在给我来这一出。希望此网可以给我维权！