东风日产天籁4S店承诺返还拖车费不兑现
- 投诉编号:【466990】
- 投诉时间: 2020-04-26 19:12
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2011款 2.0 XL CVT 舒适版 天籁
投诉内容
承诺在他店里维修返还1500元的拖车费,一年了一直拖着不给,现在电话都不接,态度恶劣,车修的也很差。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。