斯柯达柯迪亚克车身共振 变速箱异响顿挫

投诉内容

1、本人2018年10月23日从武汉汽车贸易有限公司购买上汽斯柯达2018改款科迪亚克五座标准版，约定置换补贴5000元，说一般3-6个月置换补贴会到账。截至2020年4月26日，已过去1年半的时间仍未兑现，本人多次催促，4S店一直说厂家系统中显示正在审核过程中，期间4S店还换了不同的部门跟踪置换补贴情况。后来联系，4S店都是同样的答复，希望厂家、4S尽快解决。2、车子低速状态下踩油门车身严重共振，有种震耳欲聋的感觉。低速状态下DSG变速箱有口哨声、顿挫，4S店说正常。但这些状况严重了影响汽车的驾驶体验感，毕竟科迪亚克是斯柯达的旗舰SUV价格不便宜，厂家应该抱着负责任的态度正视这些问题，解决问题，不然厂家将会失去更多的客户、市场，最终自食其果。