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绅宝X35高速转向卡顿不顺畅影响安全

  • 投诉编号:【465948】
  • 投诉时间: 2020-04-23 12:55
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝X35
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 精英版

投诉内容

在高速100迈以上,转向卡顿不顺畅,需稍用力才能微调方向,新车就有这毛病,当时4s店人员说这是正常现象也没怎么在意,最近去了外地的4s店,问了这个情况,4s店人员说是要更换管柱,一问价要三四千,这应该是质量问题。

投诉回复

北京汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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