进口沃尔沃V90左后门打不开存在安全隐患

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昨天本人因为带孩子出门，使用了电子儿童锁功能，解锁后发现左后门打不开，不管是从你们还是从外面均打不开，右后门正常，在按钥匙解锁或者用手感应尝试去开左后门，可以清晰听到门内有马达或类似传动机动作的声音，但门就是一直打不开（无论车内车外都打不开，而且反复试了很多次开关儿童锁）。我记得这种情况已经是第二次了，上次好像多试两次就能开所以没留意。我个人认为车门不能开这个问题很严重，在遇到事故时可能会影响到逃生和救援，这点需要沃尔沃厂家仔细分析是什么原因并进行改造，我在网络也看到很多沃尔沃车主遇到类似的问题，这是号称全世界最安全的车应该发生的？反映过给相关的技术员，超过12小时了，还没有反馈。