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长安福特锐界安全气囊未弹出 制动距离长

  • 投诉编号:【461787】
  • 投诉时间: 2020-04-10 01:02
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 两驱 铂锐型

投诉内容

福特锐界大事故安全气囊失灵,安全气囊保命,质量问题一个没开,当初4s店吹嘘的七个安全气囊没有一个打开弹出,买车也是为了安全可靠?三年去4S店质量问题更换变速箱总成,油箱,刹车油管,油泵,等等一些配件,一年前变速箱没出包又出现同样问题!这都不算什么,安全气囊安全问题!我用生命来检测安全问题!防撞钢梁大梁变形,厂家推托拖延,没有说法,多次打电话快两个月了没有任何人联系我,几乎每天联系通信录为证,只要求厂家联系我,至今没和我个人联。客服人员都说理解我现在心情时间太长了,回电话有这么难么,昨天接到4S通知,也没给我来电话,4S转达厂家回复,都是老百姓个人做不到的难题!刁难我令人气愤。福特大公司他不是个人!要个说法!我会维权曝光!都是事实,承担法律责任。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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