长安福特福克斯发动机故障灯亮 油泵有异响
- 投诉编号：【460647】
- 投诉时间： 2020-04-06 09:42
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 舒适型 智行版 两厢
投诉内容
发动机故障灯亮，油压高，油泵异响严重，才三万公里的车子，明明是油泵问题，非说是油品导致，需自费处理，难道中石化，中石油油品不合格？
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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