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一汽大众速腾离合器异响顿挫希望解决

  • 投诉编号:【458514】
  • 投诉时间: 2020-03-29 16:37
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 豪华型

投诉内容

发动机从3000公里出现的启动羊叫,每次着车后20迈往上会咯噔一下,检查几次找不到原因,告诉我通病(呵呵),离合器一万公里左右出现的起步抖动,N挡怠速一段时间挂不上d挡,升降挡顿挫,2020年3月中旬换的离合器核心部件,抖动虽然有所改善,但是不知是什么原因导致现在1-4挡升降挡频繁异响和顿挫,尤其是降到2挡时候哗啦一下最为明显,换完后问题反而更严重;开了半月左右实在忍受不了和售后沟通重新拆装了一次(修车师傅加班辛苦了),但是重装后没有任何改善;现在挂r和p挡咔咔的,1-4挡该顿挫顿挫,该异响异响,欲哭无泪,现在贷款还没还完就拆了两次三大件,心痛,现在心情极差,和4s店沟通试车就说通病正常,我作为老百姓实在没辙了,现在就想要求他们给我换离合器总成或变速箱总成;再说说别的问题,5000公里方向盘异响,6000公里左右后备箱传感器故障,一万公里方向盘复位环异响,最近又左后转向灯故障,买车时还没出门口刹车盘异响,4s维修几次无效果解释又是通病不给索赔,自己自费在店外换了刹车片有所减轻,呵呵了至于小问题就不说了;这才一年多的车就这么多问题,人微言轻求求官方帮我解决下离合器的问题吧,老百姓买车真的不容易,拜托!希望厂家彻底解决离合器问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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