东风日产天籁座椅开线影响乘坐舒适度

投诉内容

2020年春节前购买的第七代天籁2.0T智领版本，因疫情原因车辆一共行驶不到900公里，其中包含春节回家的里程，于节后复工后发现主驾驶座椅出现开线状况，便于4S店沟通，4S店协助向厂家反馈问题，而厂家却以因外力造成不予赔偿，对此不认同，希望厂家敢于承认自身品控问题，妥善处理质量问题。