东风日产轩逸刹车盘划痕厂家未解决

投诉内容

前制动盘可能存在质量问题，目前制动盘已经出现不可修复的凹痕。经4S店人员检查后以刹车盘有这种故障现象是这款车的“通病”为由不予索赔，提出磨刹车片等无实质性作用的建议。依然说此问题是正常现象。经车质网第一次投诉后，厂家对此问题表现不重视、反馈结果回应较慢该问题无法得到解决。吉安4S店对此问题依然表现不重视与厂家的衔接较慢无反馈结果到我，仍无回应无解决处理。希望厂家等能够重视。