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广汽丰田雷凌机油增多有较强烈汽油味

  • 投诉编号:【457136】
  • 投诉时间: 2020-03-24 21:29
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2019款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 国VI

投诉内容

也是因为双擎车型的投诉增多后自我排查,发现自己的车也有机油增多之现象,同时打开发动机机油加注口的盖子后,能闻到非常明显的汽油味。为此专门比较过朋友的福特福克斯、大众捷达和名爵三款车型,朋友的车均无此味道。因本人用车习惯(基本上无短距离出行),暂未发现有机油乳化之现象。专门前往4S店,师傅说没有明显增多,但作为测试抽走了大约600ml的机油(目测),同时明确表示闻不到汽油味(是我与我的小伙伴们的鼻子都有问题还是4S店睁眼说瞎话?)最终,4S店表示需要等待厂家说法。目前,该车正常使用中,未出现发动机故障灯。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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