斯柯达柯迪亚克GT变速箱异响希望处理

投诉内容

已多方及4s店确认声音为变速箱齿轮发出，为持续性嗡嗡响，4s店表示正常，自己，家人，同事，其他修车厂均表示异常，无法接受，试驾车行驶过程中无此声音，4s店表示有，无法认同（此前其他异响4s店同样不认同，自行修好）。一年整新车，9000公里，异响仅表现为冷车启动后行驶，上下班尤其明显。随温度上升，异响持续时间下降，早晚上下班持续20分钟以上，中午很热时持续1分钟，速度60以上消失。噪音大小在音乐开到30％时勉强掩盖，非常担心影响变速箱其他功能，提出更换变速箱油，4s未明确拒绝，但强烈不建议。4s店提出录音上传厂家要求，要求合理，但难以实现，理由1，已有录音除4s店（估计厂家也是）外均表示很明显，连试车的实际异响都不认同，如何录制异响声音？理由2，天气转暖，只有早晚持续时间长，无时间，也不安全。继续不予修理，个人认为变速箱有可能损坏，其他厂家认为合理的变速箱声音也较之前明显，例如松油门闯动咔嚓，换挡框框，即将停车的金属拨动，目前这几个问题没有造成严重干扰行车，但变速箱继续嗡嗡异响，不但现在早晚无法正常驾驶，将来也可能引发事故。另外方向盘和座椅有轻微震动，怠速震动极轻微，能感到发动机哒哒哒，60左右较为明显，但并非每次都有，随体验不好，但远没有异响影响驾驶安全，也不知是否和异响有关联，仅陈述事实。以上问题请4s店做到实事求是，无解决办法请直接告知，不要指鹿为马没有异常，更不要以厂家判断来拒绝尝试修理，同时请厂家给出解决方案，这类投诉是在太多，暂时无解决方式请为出现异常的车主更换变速箱或召回车辆。