长安福特福克斯发动机舱内异响希望处理
- 投诉编号:【456362】
- 投诉时间: 2020-03-22 17:32
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢
投诉内容
买车3个多月发动机舱左前处,有呲呲像电流的声音非常明显,去4S检测没有结果,弄了试驾车让我开仔细听也有这种声音只是没我的车明显,他们就说正常,给福特公司打电话说以4S店检测为准,我就想说有异响正常你们福特就这样对待消费者吗,有问题说正常,不给解决消费者当傻子吗。希望福特公司改改观念解决问题才是王道,服务好客户,不要恶性循环了。把车造好。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。