当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特锐界天窗漏水造成线路氧化

  • 投诉编号:【455267】
  • 投诉时间: 2020-03-18 21:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型

投诉内容

此车都有天窗漏水隐患,排水孔是个扁的米字型,福特统一召回处理此问题,解决的办法是把前后共4个排水孔的扁米字型剪掉,成为一个圆筒的方便排水,我的车也召回处理过。但是在后续使用中,出现天窗漏水问题,使车里面很多线路氧化,很多地方生锈,脚垫下面发霉等等。曾经遇到车行驶在半路突然刹车抱死,非常危险,原因是线路氧化短路导致。漏水问题老是找不到根本原因,今天再一次修理的时候发现问题了,原来以前召回的时候,只给我把前两两个排水孔剪了,后面两个排水孔没剪掉。现在找销售的4S店(召回处理问题同一个地方),不给我解决,也不理我。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻