奇瑞艾瑞泽7变速箱无法换挡要求处理
- 投诉编号：【455235】
- 投诉时间： 2020-03-18 19:33
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽7
- 投诉车型： 2016款 1.6L CVT 致尚版
投诉内容
艾瑞泽7CVT变速箱模拟升档卡3档，时速60，转速高达3000转，经检测变速箱输出轮轴压力控制异常，拆变速箱维修！汽车有些毛病很正常，但是变速箱作为汽车重要三大件之一，在几万公里就出现了这样的问题，作为家里第一辆车是奇瑞新风云2，第二辆艾瑞泽7的老客户，我表示不能理解，我支持国产，支持奇瑞，支持奇瑞的创业初心，希望厂家给个说法，别寒了我支持奇瑞的心！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司汕头汕阳店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：