上汽大众途观发动机排气系统存在有故障

投诉内容

我2020年1月6日开车发现汽车发动机故障灯亮，然后我开车到眉山4S店去检测，工作人员告诉我说是发动机排气电磁阀有问题，需要更换。工作人员说需要定配件，配件回来给我打电话，1月14日配件定回来了我更换配件发动机故障灯也没有亮，1月23日我开车发现发动机故障灯又亮了，我到眉山4S店去检测，也是排气系统的配件有问题需要更换，我马上就更换了配件，发动机故障没有亮了。2月10日我开车行驶过程中有发现发动机故障灯又报警。然后我打大众客服，第二天眉山天牛坤泰的工作人员说等到疫情结束后给我检测，4S店没有联系我3月10日到眉山去说又是发动机排气系统的一个电磁阀坏了，跟第一次发动机故障报警一样的问题。我怀疑他们维修技术的工作人员技术能力不行，或者是配件本身质量有问题。我想4S店给我一个承诺我这次换了配件后如果再出现问题，给我个解决方案。工作人员每次维修都没有叫我签名确认是更换过零件。我希望有关部门能否重视一下汽车维修过程的记录。