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吉利帝豪挂挡车辆无法加速希望处理

  • 投诉编号:【453597】
  • 投诉时间: 2020-03-14 11:29
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 豪华版 三厢

投诉内容

每天早上启动之后,变速箱故障灯就亮起来,车子挂挡位加油门根本就动不了,要反复重启汽车等故障灯不亮了靠着运气看车子能不能动,去4s店检查,说是变速箱坏了,而且已经过了质保期要自费修理,修理费用又很贵。试问一下一辆车开了不到三年半变速箱就坏了,这明显是车子的质量问题,想请相关部门介入调查,给我们消费者一个好的消费环境和保障,一辆吉利汽车开了三年半重要部件就坏了,这质量真的比面包车还不如,令广大消费者心寒,如果在这里还申诉无果,我会继续在今年的3.15消费者保障节继续申诉,曝光!现在的情况是每天早上启动,变速箱故障灯就亮起来,挂档加油门车子根本就不走,等于没档位,然后要重启,要重启多次,等故障灯不亮了车子才能动。一辆车就开了三年半,车子变速箱就坏了。不科学。第一次投诉,4s店说要上报厂家,就先撤掉投诉了,厂家回复要自费修理。但是对于这结果本人并不接收,这明显是车子的质量缺陷,凭什么要我们消费者自己承担,希望厂家能给我们置换,让我们相信对国产车也有信心,这样的质量实在让人难以置信了。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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