腾势X低压供电系统故障无法充电

投诉内容

本人于2020年3月5日提车，正常充电行驶了4天，3月9日下午车辆无故出现“低压供电系统故障”、“充电故障”、“EV功能受限”、全车没电无法行驶等问题。经道路救援将车拖回经销商店里，工作人员积极配合跟进，并向厂家寻求技术支援。由于故障特殊，腾势厂家3月12日及时派遣工程师到经销商店里更换了高压电控零件，上述问题得到初步解决，后续我会进一步密切观察车辆状况，希望这只是个例。