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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES发动机机油增多影响使用

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  • 投诉编号：【451381】
  • 投诉时间： 2020-03-08 16:52
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2018款 300h 卓越版 国VI

投诉内容

车辆目前行驶9300公里，4800公里首保后开了4500公发现机油增多超上线6mm，打雷克萨斯全国客服投诉也证实很多客户反应同样情况，但目前厂家没有给出任何解决召回计划。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已和顾客约定到店检查，将根据检查结果进行进一步对应，顾客表示接受。再次感谢您的关注。

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