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东风标致408发动机烧机油无解决方案

  • 投诉编号:【449640】
  • 投诉时间: 2020-03-01 21:54
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

2017.9.15购车至今总里程24880公里,2018年四月份时发现增挡时会有隐约敲缸声音,并且发现机油少量损耗,2019年上半年发现行驶三千公里机油下降至机油尺的一半,去4S检修,工作人员说三千公里下降一半预估也就0.3升,工作人员加了0.3升机油后机油尺到达上限,工作人员说达不到千公里损耗0.25升索赔标准!建议跑一段时间看情况再说!自2019.9月份去做的保养至(当时机油加至上限)2020年3月1日行驶了4800公里途中突然报发动机故障,停车检查机油机油尺刚好能挂油,几乎探不到机油!联系当地4S,工作人员仍然说正常损耗!按标致厂家说明书要求7500公里更换机油,现在跟换周期内4800公里就到下限了!此问题属于严重烧机油!要求厂家给予解决方案!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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