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东风日产逍客变速箱抖动 无法加速

  • 投诉编号:【448983】
  • 投诉时间: 2020-02-27 11:54
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 领先版

投诉内容

行驶四万二千公里变速箱颤抖,起步加油不走,坡点起步后溜,专营服务点告知也不能维修,需更换变速箱,此车保修期为三年或者10万公里,服务点以过保修期为由不给保修。此车裸车价格是十五万多,才行驶四万多公里就被告知整个变速箱已经不能维修了,实属变速箱质量问题,请求厂家召回处理或者更换变速箱。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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