进口宝马3系GT方向盘皮质局部褶皱褶痕
- 投诉编号：【448420】
- 投诉时间： 2020-02-24 08:03
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马3系GT
- 投诉车型： 2018款 2.0T 330i xDrive M运动型
投诉内容
20年2月23，打方向突然手感不好，突然感觉到粗糙，停车检查发现方向盘皮质出现褶皱，褶痕，影响了驾驶手感与心情，难道进口宝马就这种品质吗？现要求立即更换劣质产品。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给临海宝诚（0576-85158091），如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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