当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

宝马3系GT刹车盘变形导致刹车片异响磨损

  • 投诉编号:【412602】
  • 投诉时间: 2019-10-08 03:26
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马3系GT
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 320i M运动型

投诉内容

此车在松开刹车低速运行时有明显的尖叫声异响,经过4s店检查说是刹车盘变形,导致异响,刚刚14000公里就被要求自费更换刹车片,刹车盘通过质保免费更换,当时技师说没问题了,但是开走后依然异响存在,应该是后刹车盘和刹车片也需要更换,我现在严重怀疑此车原车的刹车盘和刹车片有严重质量问题,7月份做的首保,4s店没有检查出刹车的问题,本人觉得4s店很不负责任!我现在希望后刹车盘和刹车片必须要4s全部质保更换,14000公里刹车片磨损这么严重,肯定是质量问题。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京博瑞宝(010-87839999)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻