一汽大众高尔夫变速箱挂挡不走 故障灯亮

投诉内容

车辆购于2011年5月，至今8年多，变速箱离合器已出现5次以上故障，严重影响安全。2013年315曝光DSG变速箱问题引发厂家召回（变速箱保修改为10年16万公里）更换车机单元前因变速箱故障已更换车机单元，在召回之后又出故障再次更换车机单元，2018年12月20日在驾驶过程中变速箱再次出现故障（每次出故障都是挡位字母闪烁，不升挡），几乎被后车追尾，当时即要求更换变速箱总成（打过厂家400电话），最后仍然只是更换离合器消除该时故障了事。2020年2月9日变速箱再次出故障，挂挡不走（前进倒车皆如此），拖至4S店，检测认为是变速箱拨叉故障，解决方案是更换拨叉。我不同意仅仅更换拨叉了事，我的述求是更换变速箱总成，因为此车几年时间不停的出现变速箱故障，在召回后还多次出现，且是变速箱内不同零件，说明原车所装配在此车的变速箱是不良品，零件之间匹配不对，头痛医头脚痛医脚的方式不能彻底解决车辆问题，如果此次仅仅更换拨叉了事，后续必然再次出问题，在行驶过程中对自身及其他车都存在巨大安全隐患。为消除安全隐患彻底根治变速箱故障，现强烈要求免费更换变速箱总成！请厂家拿出尊重生命的态度积极解决问题！