广汽丰田致享两前轮胎吃胎外侧磨损严重

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2019年3月与丰田4S店购买2017款1.5CVT魅动版致享车型，至今已行驶46800公里，11月份发现汽车前边两个轮胎都是外侧磨损严重，内侧无磨损，而且外侧的轮胎横向胎纹已磨平，轮胎内侧横向胎纹清晰可见。发现问题后，11月12日去4S店检查，经技术人员通过四轮定位检查，都在绿区（合格）内，各项指标正常无法解决。后来我问售后维修服务人员：既然各项指标正常，为什么会吃胎，而且吃胎比较严重？截止目前未给答复。