广汽本田凌派镀铬饰条大面积氧化
- 投诉编号:【445780】
- 投诉时间: 2020-01-29 11:24
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2016款 1.8L CVT 舒适版
投诉内容
19年9月份,买车不到一年,车身前网,尾部,门把手,车窗边等多处出现不同程度的镀铬条有白点,电话打售后,让上4s店检测,由于本地没4s店,也由于工作原因一直没去4s店,20年1月开车去的潍坊4s店保养,技师检测后答应给拍照片向本田反应让回家等通知,等了半月,期间两次致电4s,服务人员都说厂家没回复,最后一次致电询问结果,售后服务人员说,申请已经被厂家拒绝。新车不到一年就出现镀铬饰条氧化问题,实属不该啊。请求给个解决方法。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!