五菱宏光V新车变速箱无法挂挡4S店不处理
- 投诉编号:【445413】
- 投诉时间: 2020-01-23 11:17
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光V
- 投诉车型: 2019款 1.5L 劲取版 国VI LAR
投诉内容
我要去做司法鉴定,我要和4S店达成一个书面或者口头协议才行。其实要求很简单,如果鉴定结果是非质量问题(是属于我操作不当人为损坏),鉴定费,本次修车费用由我承担;那如果是属于产品质量问题,本次司法鉴定费以及修车费用由4S店来承担支付。就这个最基本的条件,最符合常理的要求,他们拒不答应。就连我刚才打的厂家的投诉电话,他们也说鉴定费应该由车主承担。这那有公平可言,我们车主只能任凭4S店任意吭骗了啊!?鉴定费8000-10000元。鉴定结果出来,是属于他们的问题,他们也不答应承担此项费用。哪有这道理?!
投诉回复
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