长安福特福克斯变速箱双离合存在质量问题
- 投诉编号:【445264】
- 投诉时间: 2020-01-22 10:54
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢
投诉内容
13年购买的该款车型,双离合就是痛,17年坏了,保修,延长7年2020年1月13日又坏了,保修。问题来了,这双离合2-3年基本就坏了。这不是车主使用问题,是双离合本身缺陷质量问题。7年延长保修马上就到期,以后又坏了是不是车主自行买单?不可能的。长安福特必须对这批双离合变速箱车主实行终生保修!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。